Política de Frete

Introdução

A Ponto Ofert está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos estimados de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para todo o Brasil.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento enviado por e-mail após a realização da compra.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, iremos comunicar os clientes prontamente, garantindo total transparência.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes preencham corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, orientamos que os clientes entrem em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte.pontoofert@gmail.com
Whatsapp: +55 (67) 99812-2480
Endereço: Rua Acre, 168 - Santa Luzia - Bataguassu/MS CEP: 797800-000
CPF: 084.600.141-18